Tip over zoeken op deze pagina

Veelgestelde vragen over bestellen bij Pack-Store

Op deze pagina vindt u meer informatie over het zoeken van producten en plaatsen van bestellingen.
Ter verduidelijking hebben we afbeeldingen toegevoegd. Door de klikken op een afbeelding, krijgt u een uitvergrote versie te zien.

Kan ik ook kleine aantallen bestellen?

Bij Pack-Store kunt u al bestellen vanaf 1 doos! Het aantal stuks per doos is afhankelijk van het type product besteld. De inhoud per doos wordt getoond op de productpagina van het door u gekozen artikel.

Let op! U bestelt bij Pack-Store altijd per doos. Indien er bijvoorbeeld per doos 400 stuks van een product zijn verpakt en u heeft 800 stuks nodig, dan bestelt u 2 eenheden (2 x 400 = 800). 

In sommige gevallen kunt u zelf het aantal stuks per doos bepalen, in dat geval klikt u op "Kies een optie" om het gewenste aantal per doos te selecteren.  

Aantal stuks per doosKies het aantal per doosSelectie aantal stuks per doos

 

Waarom zijn de prijzen exclusief BTW?

Alle producten in onze webshop (ook de verzendkosten) vallen in het algemene BTW-tarief van 21%. Omdat wij voornamelijk verkopen aan bedrijven - en bedrijven de BTW terug kunnen vorderen - vermelden wij de prijzen in de webshop exclusief BTW. Tijdens het afrekenen ziet u automatisch het bedrag van uw bestelling inclusief 21% BTW.

Prijzen exclusief BTW 

Betaal ik ook BTW als ik een geldig BTW-nummer heb?

Voor alle bestellingen die in Nederland worden geleverd, rekenen wij 21% BTW. Indien uw bedrijf is gevestigd in Nederland, dan kunt u de betaalde BTW terugvorderen via de belastingdienst. 

Ik heb een buitenlands BTW-nummer

Indien u een buitenlands BTW-nummer heeft, dan kunt u dit BTW-nummer tijdens het afrekenen van uw bestelling invoeren in de checkout. Bij een geldig buitenlands BTW-nummer wordt geen BTW in rekening gebracht. 

Let op! Dit is alleen mogelijk als ook de levering buiten Nederland plaats vindt. Indien wij in Nederland leveren, dan dienen wij de BTW op de factuur te vermelden (ook als uw bedrijf in het buitenland is gevestigd). 

Buitenlands BTW nummer

Wat zijn de verzendkosten?

Meer informatie over verzendkosten vindt u op deze pagina.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Het is mogelijk om uw bestelling te retourneren. Meer informatie over het retourneren (of omruilen) van uw bestelling vindt u op deze pagina.

Ga terug naar de overzichtspagina