Politique de confidentialité et de cookies

Sustainable Packaging Webshop B.V. est convaincue que la protection des données à caractère personnel de ses clients et visiteurs du site internet est essentielle à ses activités. Sustainable Packaging Webshop B.V.. met tout en œuvre pour garantir votre vie privée et nous traitons les données à caractère personnel avec soin.

En résumé, cela revient à ce qui suit :

  • Nous traitons les données des clients conformément à l'objectif pour lequel elles ont été fournies (en savoir plus sur ces objectifs et le type de données personnelles plus loin dans cette politique de confidentialité) ;
  • Nous ne traitons que les données à caractère personnel nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Si nous ne recevons pas de données à caractère personnel directement de nos clients / fournisseurs, nous demandons une autorisation explicite si nous en avons besoin pour le traitement des commandes / livraisons ;
  • Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données à caractère personnel. Pensez, par exemple, à une connexion SSL ;
  • Nous ne transmettons pas les données à caractère personnel à d'autres parties, sauf si cela est nécessaire à l'exécution des finalités pour lesquelles elles ont été fournies ;

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS OU FOURNISSEURS

Les données à caractère personnel des clients ou des fournisseurs fournies à Sustainable Packaging Webshop B.V. sont traitées aux fins suivantes :

  • Communication sur les devis et / ou les missions ;
  • L'exécution ou l'allocution d'une mission ;
  • À des fins administratives.

Nous traitons à cet effet les données à caractère personnel suivantes :

  • Nom de l'entreprise ;
  • Nom et prénom de la personne à contacter ;
  • Adresse de facturation ;
  • Adresse de livraison ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse mail ;
  • Numéro de TVA ;
  • Numéro SIRET ;

Les données à caractère personnel sont conservées dans la comptabilité pour une durée maximale de 7 ans.

ACHATS EN LIGNE / INSCRIPTION

Chez Sustainable Packaging Webshop B.V., vous pouvez, si vous le souhaitez, vous inscrire en ligne avant de commander. Si vous commandez en ligne sur Sustainable Packaging Webshop B.V., nous vous demandons uniquement les informations nécessaires pour traiter la commande pour vous. Nous ne fournissons ces informations qu'aux parties qui ont besoin de vos informations pour traiter correctement la commande. Par exemple, le processus de paiement est repris par Multisafepay et traité dans leur environnement sécurisé. Le processus d'expédition est pris en charge par DPD ou PostNL (selon votre choix).

GOOGLE ANALYTICS

Sustainable Packaging Webshop B.V.. utilise Google Analytics afin que nous puissions évaluer la façon dont nos visiteurs utilisent le site internet. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers.

SÉCURITÉ EN LIGNE

Afin de limiter toute utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données à caractère personnel, nous utilisons une connexion SSL sécurisée (Secure Sockets Layer) qui protège toutes les informations de nos clients et de notre site internet lorsque vous entrez des données à caractère personnel. 

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DU BULLETIN D'INFORMATIONS EN LIGNE / FORMULAIRE DE CONTACT

Lorsqu'un client ou prospect s'inscrit en ligne à notre bulletin d'informations, nous enverrons ce dernier au client périodiquement par mail à l'adresse mail indiquée par le client. Chaque bulletin d'informations contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire.

Lorsque le client remplit un formulaire de contact sur le site internet, ou nous envoie un mail, les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire selon la nature du formulaire ou le contenu du mail pour y apporter une réponse complète et un traitement adéquat de celui-ci. Les données à caractère personnel des abonnés fournies à Sustainable Packaging Webshop B.V. sont traitées aux fins suivantes :

  • Informer sur l'actualité dans le domaine des boîtes, des gobelets et des seaux en plastique ;
  • Informer sur les nouveaux produits et promotions.

La base de ces données à caractère personnel est :

  • Le formulaire d'inscription au bulletin d'informations sur le site internet ;
  • Demande du client via le contact (en personne) de Sustainable Packaging Webshop B.V.

Pour le (s) objectif (s) ci-dessus, Sustainable Packaging Webshop B.V. demande les données personnelles suivantes :

  • Nom de l'entreprise ;
  • Nom de la personne à contacter ;
  • Numéro de téléphone (facultatif) ;
  • Adresse mail ;
  • Raison du contact ;

DIVULGATION À DES TIERS

Si nécessaire pour la mise en œuvre des finalités décrites ci-dessus, nous pouvons fournir des données personnelles à des tiers.

Nous ne transmettons jamais de données à caractère personnel à d'autres parties avec lesquelles nous n'avons pas conclu d'accord de sous-traitant. Nous prenons bien sûr les dispositions nécessaires avec ces parties (sous-traitants) pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel.

En outre, nous ne divulguerons pas les informations que vous fournissez à d'autres parties, à moins que cela ne soit légalement requis et autorisé.

DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES

Vous disposez des droits suivants concernant les données à caractère personnel que vous nous avez fournies.

  • droit de consultation ;
  • droit de rectification ;
  • droit de suppression / d'oubli ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à l'obligation de notification ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit d'opposition.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel (ou d'une partie de celles-ci) par nous ou par l'un de nos sous-traitants. Nous pouvons vous demander de vous identifier avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées. Vous avez également le droit de faire transférer les informations que vous avez fournies à vous-même ou directement à une autre partie en votre nom.

RÉCLAMATIONS

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel, nous vous demandons de nous contacter directement. Dans le cas où nous ne pouvons parvenir à un accord avec vous, nous en serions bien sûr désolés. Vous avez toujours le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données, qui est l'autorité de contrôle dans le domaine de la protection de la vie privée.

SITES INTERNET DE TIERS

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites internet de tiers qui sont connectés à ce site internet au moyen de liens. Sustainable Packaging Webshop B.V. ne peut garantir que ces tiers traiteront vos données à caractère personnel de manière fiable et sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites internet avant de les utiliser.

MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être au courant de ces changements.

QUESTIONS

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter.

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Dernière mise à jour : 23 mars 2021